RAR-IP là gì?
RAR-IP là nền tảng điện tử chuyên dùng để xác thực, đăng ký và quản lý các quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả và quyền liên quan. Hệ thống này được xây dựng trên nền tảng định danh và xác thực điện tử VNeID của Bộ Công an, giúp số hóa toàn bộ quy trình nộp hồ sơ, công bố, tra cứu và xử lý liên quan đến sở hữu trí tuệ.
Ai có thể sử dụng ứng dụng RAR-IP?
Ứng dụng RAR-IP áp dụng cho mọi công dân, tổ chức và doanh nghiệp Việt Nam đã xác thực định danh qua VNeID. Ngoài ra, các cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến dữ liệu sở hữu trí tuệ cũng sử dụng RAR-IP để quản lý. Tóm lại, chỉ cần có tài khoản VNeID đã được cấp và xác thực, bạn có thể truy cập và dùng RAR-IP.
Làm thế nào để đăng ký tài khoản và sử dụng RAR-IP?
Trước hết, bạn cần tải ứng dụng RAR-IP chính thức từ kho ứng dụng Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) đã được phê duyệt. Sau khi cài đặt, bạn đăng nhập bằng tài khoản định danh VNeID đã được xác thực. RAR-IP liên kết với VNeID để tự động tạo tài khoản người dùng, vì vậy bạn không cần đăng ký tài khoản riêng nào khác trên hệ thống.
RAR-IP xác thực định danh như thế nào?
RAR-IP tích hợp công nghệ xác thực của VNeID (eKYC). Khi đăng nhập, hệ thống cho phép quét thẻ căn cước/chứng minh có chip (qua NFC) và nhận diện khuôn mặt để khẳng định danh tính người dùng. Nhờ vậy, mọi giao dịch trên RAR-IP đều được đảm bảo an toàn và chính xác dựa trên tài khoản định danh VNeID.
Thông tin cá nhân của tôi có an toàn không?
RAR-IP cam kết bảo mật dữ liệu người dùng ở mức cao nhất. Mọi thông tin cá nhân và hồ sơ được lưu trữ tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư và chỉ được dùng cho mục đích xử lý các thủ tục sở hữu trí tuệ. Hệ thống cũng tuân thủ tiêu chuẩn an toàn thông tin ISO/IEC 27001 và mã hóa AES-256 để bảo vệ dữ liệu, đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
RAR-IP hỗ trợ đăng ký những loại tài sản trí tuệ nào?
RAR-IP cho phép nộp đơn đăng ký nhiều loại quyền sở hữu trí tuệ khác nhau, bao gồm quyền sở hữu công nghiệp (sáng chế, nhãn hiệu, kiểu dáng công nghiệp,…) và quyền tác giả, quyền liên quan. Thông qua ứng dụng, bạn có thể hoàn tất hồ sơ bảo hộ những loại tài sản này một cách dễ dàng và chuyên nghiệp như mô tả trên trang chủ dipnet.vn
Làm thế nào để nộp đơn đăng ký quyền SHTT qua RAR-IP?
Trên ứng dụng RAR-IP, bạn chọn chức năng “Đăng ký SHTT” và loại quyền muốn đăng ký (ví dụ: sáng chế, nhãn hiệu, kiểu dáng). Sau đó, điền đầy đủ thông tin hồ sơ và tải tài liệu liên quan lên hệ thống. RAR-IP sẽ gửi hồ sơ của bạn đến cơ quan SHTT có thẩm quyền để xử lý, giúp thủ tục đăng ký diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Làm thế nào để công bố quyền tác giả hoặc quyền liên quan qua RAR-IP?
Tương tự, bạn vào mục “Công bố quyền tác giả” hoặc “Công bố quyền liên quan” trên ứng dụng, sau đó nhập thông tin về tác phẩm (hoặc bản ghi âm, bản quyền…) và đính kèm tài liệu minh chứng. RAR-IP sẽ chuyển hồ sơ này đến Cục Bản quyền tác giả (hoặc cơ quan tương ứng) để cấp văn bằng bảo hộ. Chức năng này hỗ trợ bạn bảo vệ sáng tạo theo quy định pháp luật.
Tôi có thể tra cứu thông tin về các quyền SHTT trên RAR-IP không?
Có. RAR-IP cung cấp chức năng Tra cứu cho phép bạn tìm kiếm thông tin về các quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả, quyền liên quan đã được đăng ký hoặc công bố trên hệ thống. Chỉ cần nhập từ khóa hoặc mã số, hệ thống sẽ hiển thị dữ liệu liên quan một cách tiện lợi và đáng tin cậy.
Làm thế nào để theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ đã nộp?
Sau khi nộp hồ sơ qua RAR-IP, bạn có thể kiểm tra tiến độ xử lý ngay trong ứng dụng. RAR-IP cho phép quản lý trạng thái đơn đã nộp và sẽ thông báo khi có kết quả thẩm định, yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc các cập nhật mới. Nhờ đó, bạn dễ dàng nắm bắt tiến trình xử lý của hồ sơ mình đã gửi.
RAR-IP có hỗ trợ ủy quyền đăng ký SHTT như thế nào?
RAR-IP cho phép người dùng ủy quyền cho người khác nộp hồ sơ hoặc ký hợp đồng liên quan đến SHTT thông qua hợp đồng điện tử. Trên ứng dụng, phần “Ủy quyền đăng ký & khiếu nại” giúp bạn thực hiện ủy quyền nhanh chóng và hiệu quả. Bạn chỉ cần điền thông tin người nhận ủy quyền và tải hợp đồng điện tử lên hệ thống để hoàn tất thủ tục.
Làm sao để khiếu nại về các vấn đề SHTT qua RAR-IP?
Nếu gặp tranh chấp hoặc hành vi xâm phạm liên quan đến quyền SHTT, bạn có thể gửi đơn khiếu nại trực tiếp trong ứng dụng RAR-IP. Hệ thống sẽ tiếp nhận nội dung khiếu nại và chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền để giải quyết nhanh chóng. Tính năng này giúp bạn bảo vệ quyền lợi hợp pháp một cách thuận tiện.
RAR-IP hỗ trợ ký điện tử (ký số) và hợp đồng điện tử (eContract) như thế nào?
RAR-IP cho phép ký các giao dịch quan trọng ngay trên ứng dụng. Người dùng có thể sử dụng chữ ký số (USB Token) hoặc chức năng sinh trắc học trên thiết bị (vân tay, nhận diện khuôn mặt) để ký hợp đồng điện tử. Tính năng eContract giúp bạn ký và lưu hợp đồng điện tử hợp pháp ngay trên nền tảng, đặc biệt hữu ích trong các giao dịch ủy quyền hoặc chuyển nhượng quyền SHTT.
Tôi có thể thanh toán lệ phí đăng ký hay công bố quyền ngay trên ứng dụng không?
Có. Sau khi hoàn thành hồ sơ, RAR-IP sẽ yêu cầu bạn thanh toán các khoản phí, lệ phí (cho cơ quan nhà nước hoặc chủ quyền). Bạn có thể thực hiện thanh toán trực tuyến ngay trong ứng dụng thông qua cổng thanh toán điện tử được tích hợp. Hệ thống sẽ cập nhật trạng thái thanh toán và thông báo khi hoàn tất.
RAR-IP có thu phí dịch vụ hay không?
Ứng dụng RAR-IP được cung cấp miễn phí cho người dùng. Bạn chỉ phải trả các khoản phí, lệ phí theo quy định của Nhà nước khi thực hiện thủ tục sở hữu trí tuệ (đăng ký, công bố, v.v.). Không có khoản phí nào khác phải trả để cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng.
Làm thế nào để cập nhật thông tin cá nhân/tổ chức trên RAR-IP?
Bạn có thể truy cập mục quản lý hồ sơ cá nhân hoặc tổ chức trong ứng dụng, sau đó chỉnh sửa các thông tin đã khai báo (ví dụ: địa chỉ, người đại diện). RAR-IP cho phép bạn xem, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin định danh cá nhân/tổ chức khi có thay đổi. Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác để hệ thống hoạt động hiệu quả.
RAR-IP có gửi thông báo về các cập nhật hồ sơ không?
Có. RAR-IP sẽ gửi thông báo trực tiếp đến thiết bị của bạn về trạng thái hồ sơ (như kết quả xét duyệt, yêu cầu bổ sung hồ sơ) cũng như các cảnh báo liên quan đến quyền SHTT. Bạn nên bật thông báo trên ứng dụng để kịp thời nhận các thông tin quan trọng này.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ ở đâu?
Toàn bộ dữ liệu và hồ sơ người dùng đều được lưu trữ tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (qua nền tảng VNeID). Điều này đảm bảo thông tin của bạn được bảo mật và có tính toàn vẹn cao, phục vụ cho việc xác thực và xử lý các thủ tục sở hữu trí tuệ.
RAR-IP liên kết với cơ sở dữ liệu nào?
RAR-IP tích hợp trực tiếp với hệ thống định danh VNeID. Nhờ vậy, khi đăng nhập, ứng dụng sẽ đồng bộ và lấy về các thông tin định danh (như họ tên, CCCD, mã doanh nghiệp,…) từ cơ sở dữ liệu quốc gia. Việc này giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu và đảm bảo độ chính xác thông tin.
Ai có thể truy cập dữ liệu của tôi trên RAR-IP?
Ngoài việc bạn tự quản lý tài khoản, chỉ có các cơ quan chức năng có thẩm quyền mới được phép truy cập và xử lý dữ liệu liên quan đến SHTT của bạn. Cụ thể là các đơn vị như Cục Sở hữu Trí tuệ, Cục Bản quyền tác giả và các tổ chức có liên quan khác (nếu có). Mọi truy cập và chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật thông tin.
Tôi cần hỗ trợ thì liên hệ như thế nào?
Nếu gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ Trung tâm quản lý RAR-IP (Công ty Cổ phần Công nghệ RAR-IP) qua email info@RAR-IP.vn hoặc gọi tổng đài 19002288 (hỗ trợ 24/7). Đây là các kênh hỗ trợ chính thức để giải đáp thắc mắc và khắc phục sự cố khi sử dụng ứng dụng.